Все товары которые вы приобретаете в нашем интернет-магазине находятся под гарантийной защитой от 6 до 24 месяцев (срок гарантии зависит от цены продукта и/или от политики производителя).

     Возврат, обмен товара:

          Покупатель может вернуть или обменять товар в течении 14 дней после получения, если он по какой-то причине не подошел.

          При этом товар должен быть без следов износа. Должна быть та же комплектация, целая коробка (если она есть), защитные пленки, пломбы и т. д.

          Пожалуйста, следите за этим, иначе мы не сможем произвести возврат или обмен.

     Порядок возврата:

  • убедитесь в сохранности и целостности заводской упаковки товара, если таковая имеется. На товаре не должно быть следов использования, должны быть сохранены все комплектующие, чек или накладная.

  • сообщите менеджеру по телефону (любой телефон во вкладке "Контакты") о намерении вернуть товар или напишите письмо с подробным описанием в службу поддержки.
  • отправьте товар через Новую Почту по обратному адресу (он указан на накладной или спросите у менеджера)
  • доставку оплачивает магазин, если возврат осуществляется из-за нашей ошибки. Во всех остальных случаях оплата покупателя.
  • после получения возврата мы свяжемся с вами и обговорим все вопросы связанные с обменом или способом возврата денег.